利用規約 - Channel Factory

本契約

本契約（以下「本契約」）は、お客様とChannel Factory LLC（およびその前身・後継法人を含む）（以下「Channel Factory」）との間で締結される法的拘束力のある契約であり、ウェブサイトwww.channelfactory.comおよびその他のChannel Factoryウェブサイト（以下「本サイト」）ならびに当社のサービス（当社の動画リサーチおよびメディアバイイングソフトウェアプラットフォームを含むがこれに限定されない）（以下「本サービス」）の利用について規定します。本契約の全条項に同意されない場合は、本サイトおよび本サービスをご利用にならないでください。本サイトへのアクセスまたは本サービスの利用は、本契約への同意を必然的に意味します。

認証

本サイトおよび／またはサービスにアクセスし利用するには、18歳以上であり、Channel Factoryと法的拘束力のある契約を締結する能力を有し、かつ適用される法律に基づき本サイトおよび／またはサービスへのアクセスおよび利用が禁止されていないことが条件となります。会社（雇用主など）またはその他の法人を代表して本サイトまたはサービスにアクセスし利用する場合、当該会社またはその他の法人を本契約に拘束する権限を有することを表明し保証するものとします。この場合、「あなた」および「あなたの」は当該会社またはその他の法人を指します。

お客様のアカウント

本サイトの一部および一部のサービスは、アカウント（「アカウント」）でのみアクセスできます。
アカウントを通じて行われるすべての行為について、お客様が責任を負います。責任を負わせたくない人物には、IDとパスワードを絶対に共有しないでください。アカウントIDやパスワードの管理を失った場合、またはアカウントで不正な活動が疑われる場合は、直ちにcontact@viewiq.comまでご連絡ください。
アカウント内で、YouTubeチャンネル（または複数のYouTubeチャンネル、あるいはYouTubeコンテンツ管理システム）を認証できます。

情報収集

当社は通常、この情報を以下の目的で使用します：サービスの提供および改善、サービスの利用状況に関する統計情報の生成、サービスのご利用管理（アカウント保有者の場合はアカウントを含む）、メディア購入目的、ならびに当社サービスの享受と容易なナビゲーションの実現。

Channel Factory Servicesから収集した情報：

自動収集：多くのウェブ事業と同様、当社は自動化された仕組み（例：クッキーおよび／またはウェブビーコン）を用いて、ユーザーによる当社サービスとのやり取りを追跡します。「クッキー」とは、ユーザーが当社サービスにアクセスした際にウェブサーバーがユーザーの端末に配置する小さなテキストファイルです。当社は、ユーザーがサービスにログインしたことを識別し、ユーザーが当社サービスとどのように、いつやり取りしたかを把握するため、セッションクッキーとパーシステントクッキーの両方を使用する場合があります。また、当社サービスにおける集計利用状況やウェブトラフィックの経路を監視し、サービスのカスタマイズおよび改善のためにクッキーを使用する場合があります。永続的クッキーとは異なり、セッションクッキーはサービスからログオフしブラウザを閉じると削除されます。ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの設定を変更してクッキーの自動受け入れを停止したり、受け入れ前に確認を促すように設定できます。ただし、クッキーを受け入れない場合、サービスの全領域または機能にアクセスできない可能性があることにご留意ください。当社が利用する一部の第三者サービスプロバイダー（第三者の広告主を含む）も、お客様のデバイスに独自のクッキーを配置する場合があります。本プライバシーポリシーは当社のクッキー使用のみを対象としており、かかる第三者によるクッキーの使用は含まれないことにご留意ください。「ウェブビーコン」（ウェブバグ、ピクセルタグ、クリアGIFとも呼ばれる）は、固有の識別子を持つ微小なグラフィックであり、当社サービス上で複数の目的（クッキーの配信・通信、サービスパフォーマンスの追跡・測定、訪問者数の監視、広告効果の測定など）のために使用される場合があります。ユーザーのデバイスに保存されるクッキーとは異なり、ウェブビーコンは通常、ウェブページ（または電子メール）に目に見えない形で埋め込まれます。当社のサーバーはまた、アカウント保有者と非アカウント保有者（いずれも「ユーザー」）を含む、ユーザーによる当社サービスの利用方法に関する特定の情報を自動的に記録します（この情報を「ログデータ」と呼びます）。ログデータには、ユーザーのインターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、当社サービスにアクセスする前に閲覧していたウェブページ、ユーザーが閲覧した当社サービスのページや機能、それらのページや機能での滞在時間、検索語句、ユーザーがクリックした当社サービスのリンク、その他の統計情報などが含まれる場合があります。当社は、サービスの運営のためにログデータを利用し、サービスの機能や性能を拡充し、ユーザーのニーズや嗜好に合わせてカスタマイズ・強化するために、ログデータを分析（第三者に分析を委託する場合を含む）します。当社は、サービスの利用状況に関する非識別的な集計情報を作成するために、個人のIPアドレスを利用する場合があります。また、MixpanelやGoogle Analyticsなどの第三者サービスを利用してユーザー情報を収集・分析します。
自発的に提供された情報：お客様が当社でアカウントを開設する場合、製品やサービスを購入する場合、当社にメールを送信する場合、またはその他の方法で個人情報を当社と共有する場合、当社はこれらの情報を収集します。これは当然ながらお客様が提供を選択した情報によって異なりますが、氏名、メールアドレス、または請求情報などが含まれる場合があります。お客様はこれらの情報を当社と共有する必要はありませんが、提供がない場合、特定のコンテンツ、機能、またはサービスにアクセスできない可能性があります。
SNSプラットフォームからのデータ認証：アカウントの設定セクションから、Channel Factoryが1つ以上のSNSアカウント（例：YouTubeチャンネルまたはCMS連携YouTubeチャンネル）に接続することを許可する選択が可能です。これにより、Channel Factoryは該当するSNSプラットフォームおよび／またはYouTube CMSの一部であるチャンネルから、ユーザーに代わってデータ（以下、総称して「認証データ」）にアクセスできます。認証データには、YouTubeチャンネル（またはYouTube CMSに連携された提携YouTubeチャンネル）の公開データ（例：チャンネル登録者数、動画再生回数、コメント数など）に加え、YouTubeのアナリティクスおよびレポートAPI経由でのみ利用可能なデータ（例：動画トラフィックソース、デモグラフィックデータ、動画文字起こし）が含まれます。 Channel Factoryは、認証済みデータを利用し、お客様向けのサービス改善（例：分析インサイトの提供、YouTubeチャンネルのランキング表示、YouTubeチャンネルが広告主のブランドセーフティ基準を満たすかどうかの分析）およびサービス全体の向上を図ることがあります。お客様の認証済みデータは、Channel Factoryおよびそのメディアパートナーのみが利用可能です。

してはいけないこと

当社サイトまたはサービスの利用に関連して虚偽の申告を行うこと。これにはアカウント登録時の虚偽情報の提供が含まれますが、これに限定されません。
当社が以前のアカウントを解約した場合、またはサイトもしくはサービスの利用を停止した場合、当社の書面による許可なく新規アカウントを開設すること。
アカウントを他の人に譲渡する。
スパム送信、スパイウェアやウイルスの配布、プライバシーポリシーの開示・遵守なしでの個人情報収集、リバースエンジニアリングやシステムへの不正アクセスなど、オンライン市民としての良識に反する行為は一切行わないでください。
当社が実施する技術的保護手段や速度制限を回避すること、または公開可能な検索インデックス作成を唯一の目的としてサイトをクロールする検索エンジンでない限り、自動化された手段によるサイトまたはサービスのアクセス、使用、スクレイピングを行ってはなりません。
私たちがやらないでほしいとお願いしたことを何でもする。

侵害

チャンネルファクトリーは、知的財産権その他の権利の尊重に強く取り組んでいます。権利侵害の報告は、直ちにcontact@viewiq.comまでメールでお知らせください。

所有権；ライセンス

コンテンツおよびコンテンツ権利

本契約において：

(i)「コンテンツ」とは、テキスト、グラフィック、画像、音楽、チャンネル、音声、動画、あらゆる種類の著作物、およびサイトまたはサービスを通じて投稿、生成、提供、またはその他の方法で利用可能にされる情報その他の素材を意味する。

(ii)「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザー（あなたを含む）がサイトまたはサービスを通じて利用可能にするために提供するあらゆるコンテンツを意味します。コンテンツには、ユーザーコンテンツを含みますが、これに限定されません。

コンテンツの所有権と責任

チャンネルファクトリーは、いかなるユーザーコンテンツに対しても所有権を主張せず、本契約のいかなる条項も、ユーザーが自身のユーザーコンテンツを利用・活用する権利を制限するものとみなされません。ただし、上記を条件として、チャンネルファクトリー及びそのライセンサーは、サイト、サービス、コンテンツ、並びにそれらに関連する全ての基盤ソフトウェア、技術、プロセス、及びそれらに対する改良・変更（関連する全ての知的財産権を含む）について、独占的に全ての権利、権原及び利益を所有します。お客様は、サイト、サービス、コンテンツが米国および外国の著作権法、商標法その他の法令により保護されていることを認めます。お客様は、サイト、サービス、コンテンツに組み込まれている、または付随する著作権、商標、サービスマークその他の所有権表示を削除、変更、または隠蔽しないことに同意します。

ユーザーコンテンツに関する権利の許諾

本サイトまたはサービスを通じてユーザーコンテンツを利用可能にすることにより、お客様は、サービスの運営および提供に関連して、当該ユーザーコンテンツを使用、複製、修正、派生作品の作成、公衆への表示、公衆への実演、および配布するための、非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、全世界的、かつロイヤリティフリーのライセンスをChannel Factoryに付与するものとします。お客様は、ご自身のユーザーコンテンツについて一切の責任を負います。あなたは、自身のユーザーコンテンツの全権利を所有していること、または本契約に基づき当社にユーザーコンテンツのライセンス権を付与するために必要な全ての権利を有していることを表明し保証します。また、ユーザーコンテンツ、サイトまたはサービスを通じて利用可能となるユーザーコンテンツの利用および提供、ならびにサービス上またはサービスを通じてChannel Factoryによるユーザーコンテンツの利用が、第三者の知的財産権、パブリシティ権またはプライバシー権を侵害、不正流用または違反せず、また適用される法令または規制の違反を招かないことを表明および保証します。

チャンネルファクトリーによるコンテンツの権利許諾

本契約の遵守を条件として、Channel Factoryは、サイトおよびサービスの許可された利用に関連してのみ、コンテンツを閲覧、複製、表示、印刷するための限定的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不可のライセンスを付与します。

認証済みSNSアカウントからのコンテンツ

アカウントをお持ちの場合、第三者のソーシャルネットワーキングサービス（Facebook、Google、YouTubeなど）（以下、それぞれ「ソーシャルネットワーキングサービス」または「SNS」といいます）と、お客様がアカウントを所有する第三者のアカウント（以下、それぞれ「第三者アカウント」といいます）を、以下のいずれかの方法で連携させることができます。
(i) 当該サイトまたはサービスを通じて、Channel Factoryに第三者アカウントのログイン情報を提供すること。
または (ii) 上記の方法で、各第三者アカウントの利用を規定する適用される利用規約に基づき、Channel Factoryがお客様の第三者アカウントにアクセスすることを許可すること。お客様は、適用される第三者アカウントの利用を規定する利用規約に違反することなく、またチャネルファクトリーに料金を支払う義務を負わせたり、当該第三者サービスプロバイダーが課す利用制限をチャネルファクトリーに適用させたりすることなく、第三者アカウントのログイン情報をチャネルファクトリーに開示し、および／またはチャネルファクトリーに第三者アカウントへのアクセスを許可する（本契約に記載された目的での利用を含むがこれに限定されない）権利を有することを表明します。

第三者のアカウントへのアクセスをChannel Factoryに許可することにより、お客様は、Channel Factoryが、お客様が第三者のアカウントに提供し保存したコンテンツ（「第三者のアカウントコンテンツ」）にアクセスし、利用可能にし、保存（該当する場合）して、サイトおよび／またはサービスを通じて利用可能にする可能性があることを理解するものとします（詳細は当社のプライバシーポリシーに記載）。

本契約に別段の定めがない限り、第三者のアカウントコンテンツ（存在する場合）は、本契約のあらゆる目的においてユーザーコンテンツとみなされます。第三者アカウントまたは関連サービスが利用できなくなった場合、または第三者サービスプロバイダーによりChannel Factoryの当該第三者アカウントへのアクセスが終了された場合、当該第三者アカウントから利用可能であった第三者アカウントコンテンツは、本サイトまたは本サービスを通じて利用できなくなることにご留意ください。お客様は、本サイトおよび／または本サービスを通じて、いつでもご自身のアカウントと第三者アカウントとの接続を無効にすることができます。

第三者アカウントに関連する第三者サービスプロバイダーとの関係は、当該第三者サービスプロバイダーとの契約のみによって規定されることにご留意ください。 Channel Factoryは、第三者アカウントコンテンツについて、正確性、合法性、非侵害性を含むがこれらに限定されないいかなる目的においても、一切の審査を行いません。また、Channel Factoryは第三者アカウントコンテンツについて一切の責任を負いません。

フィードバック

当サイトおよび／またはサービスに関する改善のためのフィードバック、コメント、提案（以下「フィードバック」）を歓迎します。フィードバックはcontact@viewiq.com 宛てにメールでご提出ください。お客様は、ご自身が所有または管理するあらゆる知的財産権に基づき、当社に対し、フィードバックをあらゆる目的で使用、複製、修正、派生作品の作成、その他利用するための、非独占的、全世界的、永続的、取消不能、全額支払い済み、ロイヤリティフリー、サブライセンス可能かつ譲渡可能なライセンスを付与するものとします。

プライバシー

Channel Factoryのプライバシーポリシーはプライバシーポリシーに記載されています。お客様は、本サービスを利用して個人を特定できる情報を収集せず、また、お客様のウェブサイトから本サービスを通じて収集したデータを、いかなる情報源からの個人識別情報とも関連付けないものとします。お客様は、業界の優れた慣行を満たすかそれを超えるプライバシーポリシーを掲示し遵守するとともに、ユーザー情報の収集に関する適用されるすべての法令を遵守するものとします。当社の分析サービスをご利用の場合、プライバシーポリシーにおいて、第三者のサービスを利用していることを明示しなければなりません。当該サービスは、お客様のウェブサイト上および／またはお客様の広告に関連するユーザーおよびユーザー行動に関する匿名情報を収集します。

免責事項、免責条項および責任の制限

お客様は、本契約、お客様の本契約違反、お客様のユーザーコンテンツ、またはサイトおよび／または当社のサービスの利用に起因または関連して被るいかなる被カバー事業体のすべての責任、請求、費用、損害、和解金、および経費（利息、罰金、弁護士費用、専門家証人費用を含む）（以下「責任」という）。Channel Factoryは、貴社の費用負担において、貴社による補償の対象となる事項について、単独で防御および管理を引き受ける権利を留保します。その場合、貴社は当該請求に対する当社の防御に協力することに同意するものとします。
対象事業者は、明示的、黙示的、法定その他を問わず、商品性、特定目的適合性、非侵害性を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の保証も行いません。対象事業体は、本サービスの利用によりお客様が得る可能性のある収益その他の利益について、一切表明を行いません。本サイトおよび本サービスは現状有姿のまま、利用可能な状態で提供されます。当社は、本サイトまたは本サービスが継続的に利用可能であること、エラーがないこと、ウイルスに感染していないこと、または問題が修正されることを保証するものではありません。他のインターネット事業と同様に、当社のサイトおよびサービスは、以下の事由によるダウンタイムの影響を受けます：(1) 公共インターネットの基幹回線、ネットワークまたはサーバーの障害、(2) お客様の機器、システムまたはローカルアクセスサービスの障害、 (3) 事前に予定されたメンテナンス、または (4) 当社の制御が及ばない事象（ストライキ、暴動、反乱、火災、洪水、爆発、戦争、政府の措置、労働条件、地震、自然災害、または当社またはお客様のサーバーが所在する地域へのインターネットサービスの中断など）に関連して発生する可能性があります。当社が報告する情報の完全な正確性を保証することはできません。
対象事業者は、第三者のウェブサイト、サービス、ソフトウェア、その他あらゆるものへのリンクを通じてアクセスされる内容について一切の責任を負いません。第三者のリンク、ウェブサイト等を利用する際のリスクはすべて利用者が負うものとします。
法律で認められる最大限の範囲において、対象事業体は、本契約または本契約の利用に起因または関連して生じる直接的、結果的、付随的、間接的、特別、懲罰的その他の損害（利益の損失、事業の中断、または事業情報の損失を含むがこれらに限定されない）について一切の責任を負わないものとします。（利益の損失、事業の中断、または事業情報の損失を含むがこれらに限定されない）本契約、または本サイトもしくはいかなるサービスの利用もしくは利用不能に起因もしくは関連して生じる損害について、たとえ当該損害の可能性について事前に通知されていた場合であっても、被覆事業体は一切の責任を負わない。一部の法域では、特定の損害に対する責任の制限が認められていないため、この制限はお客様には適用されない場合があります。

支払い、返金、アップグレードおよびダウングレードに関する条件

すべての有料プランでは有効なクレジットカードの登録が必要です。無料アカウントではクレジットカード番号の提供は不要です。
請求アカウントを作成する際に登録する支払い方法の使用権限が必要です。
お客様は、本契約が有効である間、当社がお客様のクレジットカードを使用して本サービスの料金およびお客様が登録または利用を選択した本サービスの有料機能の料金を請求することを承認します。
サービスは前払い制で月単位の課金となり、返金不可です。サービス利用期間が月途中の場合、アップグレード／ダウングレードに伴う返金、またはアカウントが有効な状態で未使用の月数に対する返金・クレジットは一切行いません。
すべての手数料には、課税当局によって課されるすべての税金、賦課金、または関税は含まれておらず、お客様は、米国（連邦または州）の税金を除く、これらすべての税金、賦課金、または関税の支払いに責任を負うものとします。
プランレベルをアップグレードする場合、次回の請求サイクルにおいて、新プランの利用期間が月の中途である場合は、その期間に応じた日割り計算額が課金されます。次回の請求サイクルには、このようなアップグレードが反映されます。アカウントのサービスおよび機能は即時アップグレードされます。
プランレベルをダウングレードする場合、ご登録のクレジットカードには次回の請求サイクルで自動的に新料金が課金されます。また、お客様のアカウントサービスも次回の請求サイクルでダウングレードされます。
Channel Factoryサービスのダウングレードにより、アカウントの機能が失われる可能性があります。Channel Factoryは、そのような損失について一切の責任を負いません。
現在の有料月の終了前にサービスを解約した場合、解約は次の請求サイクルから有効となり、それ以降の請求は発生しません。
すべてのサービスの料金（サービスの月額サブスクリプションプラン料金を含むがこれに限定されない）は、当社からの30日前の通知をもって変更される場合があります。当該通知は、お客様が提供されたメールアドレスへの送信、またはChannel Factoryサイト（www.channelfactory.com）への変更内容の掲載により、随時行われることがあります。
小切手、電信送金、または自動決済システム（ACH）による支払いを登録したすべての企業向けアカウントは、当事者間で書面による別段の合意がない限り、請求日から30日以内に支払期限が到来します。支払期限までにChannel Factoryが支払いを受領しない場合、ユーザーのアカウントは凍結され、未払いの全額がChannel Factoryによって処理されるまでアクセス不能となります。
トライアル期間のオファーをご利用の場合、新たな料金が発生しないよう、トライアル期間終了前に無料プランへのダウングレードまたはサービスの解約を行ってください。無料プランへのダウングレードまたはサービスの解約を行わず、当社がメール（またはその他の手段）でトライアル期間終了後にサービスが有料サブスクリプションに移行することを通知した場合、お客様は当社がお客様の支払い方法に対してサービス料金を請求することを承認するものとします。
クレジットカード情報が有効期限切れとなった場合、要求に応じて情報を更新する必要があります。更新しない場合、当社はお客様のアカウントを閉鎖するか、無料プランにダウングレードする権利を有し、データ損失やサービス利用不能によるいかなる損害についても責任を負わないことに同意するものとします。
Channel Factoryはクレジットカード処理を管理するために第三者の仲介業者を利用しており、この仲介業者はChannel Factoryのクレジットカード情報を処理する場合を除き、お客様の請求情報を保存、保持、または使用することは許可されていません。

終了

当社は、理由の有無にかかわらず、いつでもサイトおよびサービス、および／またはお客様のアカウントへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。いかなる状況においても、これは当社の唯一の救済手段ではありません。
サービスプランの解約またはアカウントのキャンセルを、有効な請求サイクル終了前に選択した場合、サブスクリプションプラン料金その他の料金・支払いに対する返金またはクレジットは一切行われません。サービスおよび／またはアカウントのサブスクリプション解約またはキャンセル後、Channel Factoryは通常の業務過程において、お客様のアカウントを閉鎖し、関連するデータを削除する権利を留保します。
お客様が自発的にアカウントを閉鎖した場合、当社はお客様のアカウント情報を保持し、当社のプライバシーポリシーに従って利用することがあります。
本契約は、サイトおよび／またはサービスへのアクセス権の終了または停止、および／またはアカウントの閉鎖後も存続するものとします。

その他

本契約には、サイト上で確認できるすべてのChannel Factoryポリシーが含まれます。
当社は、本契約および当社のポリシーを随時変更する権利を留保します。変更を行う場合、当社は変更内容を当社ウェブサイトに掲載し、お客様は以前と同じリンクからアクセスできます。変更後のサイトおよび／またはサービスの利用は、新しい条件および／またはポリシーへの同意を構成します。
チャンネルファクトリーは、本契約の履行に関連する弁護士費用その他の費用を回収する権利を有する。
当社は、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスへの送信、または本サイト上のブログへの掲載もしくは本サイト自体への掲載のいずれかの方法でお客様と連絡を取ります。お客様と当社は、本契約で要求または許可される通知（法的手続きを除く）を、当社がお客様のアカウントアドレス宛にメールを送信し、お客様がcontact@viewiq.com宛にメールを送信することを条件として、メールで行います。他のアドレスへのメール送信は、いかなる通知要件も満たしません。
お客様は、本サイトおよびすべてのサービスの利用に適用されるすべての法令・規則・規制について、自ら情報を得て遵守する責任を負います。
本契約は、お客様とChannel Factoryとの間の完全合意を構成し、本主題に関する当社間の他のいかなる合意にも優先します。本契約に記載された変更を行う当社の権利を除き、本契約のいかなる修正も、両当事者による署名のある書面によるものでなければなりません。
本契約は、当社の書面による同意なしに譲渡することはできません。当社は、本契約の条項に拘束されることに同意するいかなる事業体に対しても本契約を譲渡することができます。
本契約はカリフォルニア州法に準拠する。当事者は、次に記載する任意の仲裁を除き、カリフォルニア州ロサンゼルス郡の裁判所において紛争を解決するものとし、当該裁判所の専属的管轄権及び裁判地に不可逆的に服する。衡平法上の救済請求を除き、紛争総額が10,000ドル未満の場合、いずれの当事者も、当事者間で合意された確立された仲裁機関を通じて仲裁手続を開始することにより、拘束力のある仲裁による請求解決を選択できる。仲裁は下記の規則に従い実施されるものとする：(a) 救済を求める当事者の選択により、電話、オンライン、または書面提出のみによる方式で実施される；(b) 当事者または証人の出廷は、当事者間で別段の合意がない限り一切認められない；(c) 勝訴当事者は、仲裁人の裁定を管轄権を有する裁判所において判決として登録することができる。
本契約のいずれかの条項が執行不能である場合でも、残りの条項の有効性及び執行可能性は影響を受けない。権利放棄は、放棄する当事者の権限ある代表者が署名した書面による明示的なものがない限り、効力を生じない。

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ご利用条件

本契約

認証